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应鹉秘书
应鹉秘书是烽火万家AI语音团队自研发的一款融入AI技术并支持用户自定义的语音助手,主要用于帮助用户智能处理日常来电和信息,在5G数字人视频交互、产品功能、多轮智能交互等方面较业内其他产品具有突出优势。
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应鹉秘书 来电必应
DIY机器人话术
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情景模式
5G虚拟人视频交互 元宇宙(Metaverse)是利用科技手段进行链接与创造的,与现实世界映射与交互的虚拟世界,数字人是未来新的数字世界中必不可少的一个组成元素。随着“元宇宙”的诞生,应鹉决定为用户创造一个专属元宇宙,在这里每个人将拥有全新的虚拟形象,为自己接听电话。
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智能代接 智能语音机器人以自然语言处理(NLP)技术为核心引擎,搭载语音识别(ASR)和语音合成(TTS)技术,在自然逼真的对话过程中出色完成代接任务
语音合成
将预设话术文本转为语音以秘书形象进行应答,基于文本分析、韵律停顿预测能力,实现准确短句。并拥有多种音色及试听功能。
多轮对话
具备涵盖9大类45+场景的多轮对话能力,可以解决95%日常来电场景,能够根据复杂的上下文内容识别用户核心意图,并确认最合适的回复方案。
语义理解
语义理解(NLU)是通过一系列的AI算法,将文本解析为结构化的、机器可读的意图与词槽信息,便于互联网开发者更好的理解并满足用户需求。
结果推送
将来电阶段和智能交互阶段获取的信息,通过语音识别技术转化为文本,以短信、微信推送的方式发送给用户,保证用户及时获取通话内容。
后台管理
可自定义对话的场景配置,开场白及自定义字段配置,可屏蔽场景配 置,转接量可统计接通量可统计、拦截场景可统计、设置比率可统计。
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